Créer avec curiosité: Façonner l’expérience MyFonts

Test A/B AI Processus de design Expérience utilisateur (UX)
Thème Technologie et Innovation
par Kabir Sharma

Toute grande création commence par la curiosité. Chez MyFonts, cet esprit guide la manière dont nous façonnons chaque détail de votre expérience, du moment où vous explorez une famille typographique jusqu’à la façon dont nos outils d’IA vous aident à trouver des polices qui donnent vie à vos idées.

Une grande partie de cette évolution se déroule discrètement, grâce à un processus appelé A/B testing. Il nous permet de comprendre ce qui touche réellement les utilisateurs, non pas en devinant, mais en observant, en écoutant et en affinant avec attention. Chaque test est un geste de pensée design, une façon de rendre MyFonts plus intuitif, plus inspirant et plus proche du rythme de travail des designers.

Explorer les détails

Lorsque nous explorons une nouvelle idée, par exemple une Family Page repensée ou une recherche assistée par IA plus intuitive, nous créons deux versions et apprenons de la manière dont les utilisateurs interagissent avec elles. Certains voient la version A, d’autres la version B. Nous observons leurs mouvements, ce qui retient leur attention et les moments où ils s’arrêtent. Ces instants nous montrent comment le design s’exprime dans la pratique.

Chaque nouveau test commence par une courte période de hypercare. Pendant ce moment, nous portons une attention particulière à la façon dont l’expérience se déroule. Nous consultons des heat maps pour voir où la curiosité se concentre et des enregistrements de session pour comprendre comment les utilisateurs circulent dans la page. Ces premiers signaux nous aident à voir à travers leurs yeux. Ils révèlent les hésitations, les gestes fluides et confirment que tout fonctionne comme prévu avant d’élargir notre analyse.

Une fois la période de hypercare terminée, le travail devient plus réflexif. Designers, ingénieurs et chercheurs se réunissent pour interpréter ce que nous voyons et en comprendre le sens. Ce changement paraît-il naturel. Facilite-t-il l’exploration typographique. Aidons-nous quelqu’un à exprimer plus facilement son intention créative. Ces questions guident chaque échange.

Concevoir ensemble

Chaque matin, nos équipes se rassemblent pour partager ce qu’elles ont appris. Ce n’est pas une réunion sur des chiffres mais un dialogue sur le sens. Autour de la même table, designers, stratèges produit, ingénieurs et partenaires métiers apportent leurs perspectives. Chaque voix enrichit la compréhension de ce qui fonctionne et pourquoi cela compte.

Certaines expérimentations nous font avancer rapidement, d’autres nous invitent à ralentir pour repenser. Ensemble, nous décidons d’itérer, de déployer plus largement ou parfois de repartir à zéro. Ces décisions sont guidées par le soin plutôt que la vitesse, car chaque ajustement façonne la manière dont quelqu’un découvre MyFonts pour la première fois.

Équilibrer le progrès avec le soin

Dans le design, le progrès doit toujours rester en accord avec son intention. C’est pourquoi nous utilisons des guardrails, des garde-fous discrets qui protègent l’expérience à mesure qu’elle évolue. Ils assurent qu’une amélioration dans un domaine n’en perturbe pas un autre. Une page plus rapide doit rester apaisante. Un layout plus affirmé doit rester familier. Ces garde-fous maintiennent notre travail aligné sur ce qui compte réellement: la clarté, la confiance et un sentiment de simplicité.

Voir les histoires derrière les données

Les données nous aident à écouter, mais l’empathie nous permet de comprendre. Chaque chiffre, clic ou point chaud représente quelqu’un qui cherche, compare ou imagine un projet. Nous cherchons l’histoire derrière ces traces, qu’il s’agisse de choisir une police pour un titre de marque ou d’explorer une display qui capte une ambiance. Chaque test devient une manière de servir ces moments créatifs avec sensibilité et finesse.

Une approche humaine du design

Chez MyFonts, l’expérimentation fait partie de notre savoir-faire. C’est ainsi que nous continuons d’apprendre ce qui fait qu’un design semble juste. Même si nous utilisons des données et l’IA pour affiner l’expérience, le cœur de notre travail reste profondément humain. Nous voulons créer des outils typographiques qui paraissent réfléchis, naturels et vivants, afin que designers et clients puissent se concentrer sur ce qui compte, leurs idées.

A/B testing n’est pas une formule d’efficacité mais une pratique de curiosité. C’est une façon d’écouter plus attentivement la manière dont la créativité se déploie en ligne et d’assurer que chaque interaction soit aussi intentionnelle que les polices que nous présentons. Chaque amélioration, même minime, est une façon d’honorer ceux qui utilisent MyFonts pour créer quelque chose de remarquable.

Car au fond, le design ne concerne pas seulement le fonctionnement. Il concerne la sensation. Et chaque insight, chaque test et chaque conversation nous rapproche du point d’équilibre où technologie et créativité se rencontrent.

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